فناوری های هوش مصنوعی در دنیایی که ما درون آن سیر می کنیم به طور فزاینده ای حیاتی و ضروری است و بانک ها جهت حفظ شبکه ارتباطات خود باید از این فناوری ها در مقیاس گسترده استفاده کنند.موفقیت در این مهم نیاز به یک تحول جامع دارد که چندین لایه ازسازماندهی و برنامه ریزی را دربر می گیرد.